سوالات متداول
از کجا بفهمم چه غذایی برای سگ یا گربه من مناسب است؟
انتخاب غذای مناسب به عواملی مانند سن، نژاد، وزن، میزان فعالیت، وضعیت سلامتی و حساسیتهای غذایی حیوان بستگی دارد. اگر در انتخاب محصول مطمئن نیستید، کارشناسان داریان پت میتوانند شما را برای انتخاب بهترین گزینه راهنمایی کنند.
غذای خشک بهتر است یا غذای مرطوب؟
هر دو نوع غذا مزایای خاص خود را دارند. غذای خشک به سلامت دندانها کمک کرده و نگهداری آسانتری دارد، در حالی که غذای مرطوب آب بیشتری به بدن حیوان میرساند و برای حیوانات کماشتها گزینه مناسبی است. در بسیاری از موارد، استفاده ترکیبی از هر دو توصیه میشود.
آیا محصولات موجود در داریان پت اصل هستند؟
بله. تمامی محصولات ارائهشده در داریان پت از برندهای معتبر و تأمینکنندگان قابل اعتماد تهیه شده و با تضمین اصالت کالا عرضه میشوند.
تاریخ انقضای محصولات چگونه بررسی میشود؟
تمامی محصولات قبل از ارسال کنترل میشوند و تاریخ انقضای درجشده روی بستهبندی، تاریخ واقعی کارخانه تولیدکننده است تا با اطمینان کامل خرید کنید.
اگر سگ یا گربه من غذای جدید را نخورد چه کار کنم؟
تغییر رژیم غذایی باید بهصورت تدریجی انجام شود. بهتر است طی ۷ تا ۱۰ روز غذای جدید را بهتدریج با غذای قبلی مخلوط کنید تا حیوان راحتتر به طعم و ترکیب جدید عادت کند.
آیا غذای سگ برای گربه یا غذای گربه برای سگ مناسب است؟
خیر. نیازهای تغذیهای سگ و گربه کاملاً متفاوت است. استفاده طولانیمدت از غذای مخصوص گونه دیگر میتواند باعث کمبود مواد مغذی و بروز مشکلات سلامتی شود.
چه مقدار غذا باید به سگ یا گربه بدهم؟
مقدار مصرف به وزن، سن، نژاد و میزان فعالیت حیوان بستگی دارد. جدول تغذیه روی بستهبندی محصول بهترین راهنما است و در صورت نیاز میتوانید از کارشناسان داریان پت مشاوره دریافت کنید.
آیا امکان خرید عمده یا چند بستهای وجود دارد؟
بله. بسیاری از محصولات در بستهبندیهای مختلف عرضه میشوند و میتوانید با توجه به نیاز حیوان خانگی خود، حجم مناسب را انتخاب کنید.
سفارشها در چه مدت ارسال میشوند؟
پس از ثبت و تأیید سفارش، محصولات در کوتاهترین زمان ممکن بستهبندی و ارسال میشوند. زمان تحویل بسته به شهر مقصد و شرکت حملونقل متفاوت است.
آیا امکان تعویض یا مرجوع کردن کالا وجود دارد؟
در صورتی که محصول آسیبدیده، اشتباه یا دارای ایراد باشد، مطابق قوانین فروشگاه امکان بررسی و پیگیری درخواست تعویض یا مرجوعی وجود دارد.
آیا غذای بدون غلات (Grain Free) برای همه سگها و گربهها مناسب است؟
خیر. غذای بدون غلات معمولاً برای حیواناتی که حساسیت یا آلرژی غذایی دارند توصیه میشود و لزوماً بهترین انتخاب برای همه نیست. بهتر است پیش از خرید، شرایط حیوان خود را بررسی کنید.
چگونه از اصل بودن برندهای خارجی مطمئن شوم؟
داریان پت محصولات خود را از تأمینکنندگان معتبر تهیه میکند. همچنین بستهبندی، تاریخ تولید، تاریخ انقضا و مشخصات محصول قبل از ارسال بررسی میشوند تا با اطمینان خرید کنید.